L’agence Africa Global Logistics (AGL) de Ngaoundéré a accueilli, les 1er et 2 septembre 2026, une session de formation consacrée à la prévention des risques opérationnels. Une initiative destinée à renforcer la vigilance des équipes et à améliorer durablement la qualité des opérations.

Une vingtaine de collaborateurs sensibilisés à la maîtrise des risques

Animée par Jacques Oscar Bissone, Chef de Service Juridique et Prévention des Risques chez AGL au Cameroun, la session de Ngaoundéré a réuni une vingtaine de collaborateurs. Les échanges ont principalement porté sur les risques susceptibles de survenir dans le cadre des opérations quotidiennes et leurs conséquences sur l’activité de l’entreprise.

Les participants ont notamment été sensibilisés aux erreurs documentaires, aux mauvaises déclarations ainsi qu’aux insuffisances dans les procédures de contrôle. Des manquements qui peuvent être à l’origine de litiges, mais également générer des coûts liés à la non-qualité.Au-delà de l’acquisition de connaissances, la formation visait ainsi à développer chez les collaborateurs des réflexes de vigilance et de contrôle, afin de permettre une meilleure anticipation des risques dans l’exécution de leurs missions.

Une démarche qui se poursuit à Kribi et Douala

Après Ngaoundéré, le programme de sensibilisation se poursuivra du 9 au 12 septembre 2026 à Kribi, avant de se poursuivre à Douala. Cette démarche s’inscrit dans une volonté de renforcer durablement la maîtrise des risques au sein des différentes équipes d’AGL au Cameroun.À travers ces sessions, l’entreprise entend consolider la qualité et la fiabilité de ses opérations, tout en réduisant les risques susceptibles d’affecter ses activités et ses relations avec ses partenaires.La prévention des risques opérationnels apparaît ainsi comme un levier important de l’excellence opérationnelle, mais également de l’amélioration de la satisfaction des clients.